一、现状分析
随着国内自然灾害、事故灾难、社会安全事件等公共突发事件发生、要求消防部门必须快速、科学的进行现场处置、指挥调度。消防部门在执行应急救援任务时，应急调度的工具、手段各自独立，给指挥或救援人员的使用造成了极大不便。目前的网络范围无法满足执行多项紧急任务时图像、语音、数据、视频等综合信息更高传输的需求，特别是实时视频的传输。
二、系统概述
R'chat广域集群主要包括服务器群、管理台、调度台、终端几部分组成。
网络部署图
其中:
1、R'chat集群系统的语音交换服务器是系统中的主要部分，负责用户的认证、群组管理、在线状态、会话控制、语音交换等功能；交换服务
器支持分布式架构，多中心并行处理，通过增加交换服务器节点增加用户的并发容量。
2、R'chat集群系统架构体系中的web服务器用来部署管理台，对对讲用户和组织进行维护。
1）管理台：管理台是用户专属管理平台，具有管理、查询、修改用户、查询修改群组、新增群组等功能。
2）调度台：调度台是集团调度员专属管理平台，具有单呼、群呼、人员调度、录音、定位和人员轨迹回放等功能。
3）终端：专业化设计，适合集群通讯使用场景的三防终端，强大的功能拓展性。
三、典型场景
某消防总队针对全省灭火救援实际情况，利用公共移动网络，建设基于公网的宽带多媒体调度系统，并针对自身对于数据的保密性需求，要求系统搭建在自己的机房网络中，整合公安和公共通信资源，使调度指挥通信保障有力、投入成本减少。
四、产品功能
